Now that Julia fixed the problem with the client caused by her coworker’s mistake, she has the tough job of explaining to her boss what happened. Julia is smart enough to walk the fine line between understanding her coworker’s responsibilities and also showing some empathy for her situation. Watch this video to see just how well such tricky situations can be successfully dealt with!

En s'inspirant des animaux, Annette utilise leurs caractéristiques pour donner quelques conseils sur le test du TOEFL (Test Of English as a Foreign Language, Test d'anglais comme langue étrangère) et la manière de réussir à la partie de compréhension orale de cet examen.

Annette O'Neil récite un poème pour aider les étudiants avec la prononciation anglaise qui a beaucoup d'incohérences exaspérantes.

L'entretien d'embauche de Julia: toutes les questions à poser de part et d'autre !