Pendant que Jennifer prépare le dîner, les enfants reçoivent un appel Skype de leur mère, qui ne s'est toujours pas détendue pendant ses vacances. La mère de Jennifer et Mandy appelle Jennifer et lui donne des nouvelles de la santé de leur père, mais tout n'est pas comme il paraît ! Le lendemain, Will saisit l'occasion de demander à Jennifer de sortir avec lui.

Un peu déprimée, Claire appelle sa mère qui vient de finir ses biscuits de Noël. Elle décide de venir lui en apporter en personne. Le lendemain, Claire s'essaye au ski de fond.

It Ends With Us, le premier roman de Colleen Hoover adapté au grand écran, raconte l'histoire captivante de Lily Bloom (Blake Lively), une femme qui surmonte une enfance traumatisante pour commencer une nouvelle vie à Boston et poursuivre son rêve de toujours d'ouvrir sa propre entreprise...

Le mari de Mandy n'est pas si fan de culture pour son premier soir à Londres. Pendant ce temps, Jennifer doit gérer un problème de plomberie en urgence... Ce qui peut avoir de bons côtés aussi.

Chamonix et Luke décorent le sapin de Noël quand Oncle Lou arrive. Claire découvre pourquoi Luke a de si bonnes connaissances en patin à glace. Il la ramène à la clinique puis rentre chez lui rejoindre sa fille et son frère.

Spinning Jenny est un groupe de l'Ohio constitué de trois sœurs. Voici un de leurs chants de Noël préféré, de Tom Petty, chanté ici dans le cadre d'un concert de charité.

Même si sa sœur continue à se méfier, Jennifer a l'air d'avoir la situation sous contrôle. Le lendemain, elle donne le déjeuner à emporter à chacun des enfants, offre un cadeau à Flo et passe un accord avec Alice.

Luke n'en croit pas ses yeux quand il découvre Claire sur la glace. Il la sauve in extremis. Ce qui la mène chez lui, et face à une petite personne inattendue.

Jennifer assume ses premières tâches en tant que mère temporaire. Elle a quand même le temps d'avoir une petite discussion sympathique avec le nouveau voisin.

Claire tombe à nouveau sur Luke qui semble être un véritable homme à tout faire. Après avoir aiguisé ses patins, il lui indique la patinoire en plein air de la ville, mais Claire découvre le lac gelé qui est sur le chemin.

Dans la chanson « Somewhere Only We Know » de leur premier album Hopes and Fears, le groupe de britpop Keane semble retourner à un endroit qu'ils ont aimé et fréquenté par le passé, pour prendre du recul et réfléchir à la vie.

Après que sa sœur lui a laissé ses enfants malgré elle, Jennifer découvre les nombreuses instructions pour gérer toute cette petite famille. Elle doit aussi prévenir qu'elle s'absente de son travail pendant quelques jours.

Là-haut dans les montagnes, le rythme est bien plus apaisé que dans la tête de Claire qui veut reprendre l'entraînement pour les championnats au plus tôt. Mais son médecin ne le voit pas de cet œil. Inquiète, Claire contacte son entraîneur.

Mandy dit au revoir à ses enfants avant de partir en lune de miel, enfin. Mais soudain, le téléphone sonne et sa mère lui annonce qu'elle ne pourra pas garder les enfants comme prévu...

La blessure de Claire est à prendre au sérieux et son coach lui trouve un programme de rééducation accéléré dans les montagnes. Son arrivée dans ce coin perdu commence déjà mal...