La vie de Jennifer ne pourrait pas être plus différente que celle de sa sœur, mariée et trois enfants. Jenny est engagée dans son travail et est une bonne tante, mais c'est tout. La situation change quand sa sœur part en voyage en Europe.

Jenny apporte des guides de voyage à sa sœur et quelques autres choses pour qu'elle profite bien de son voyage. En sortant, Jenny tombe sur le neveu des vieux voisins et lui-même futur voisin.

Mandy dit au revoir à ses enfants avant de partir en lune de miel, enfin. Mais soudain, le téléphone sonne et sa mère lui annonce qu'elle ne pourra pas garder les enfants comme prévu...

Après que sa sœur lui a laissé ses enfants malgré elle, Jennifer découvre les nombreuses instructions pour gérer toute cette petite famille. Elle doit aussi prévenir qu'elle s'absente de son travail pendant quelques jours.

Jennifer assume ses premières tâches en tant que mère temporaire. Elle a quand même le temps d'avoir une petite discussion sympathique avec le nouveau voisin.

Même si sa sœur continue à se méfier, Jennifer a l'air d'avoir la situation sous contrôle. Le lendemain, elle donne le déjeuner à emporter à chacun des enfants, offre un cadeau à Flo et passe un accord avec Alice.

Le mari de Mandy n'est pas si fan de culture pour son premier soir à Londres. Pendant ce temps, Jennifer doit gérer un problème de plomberie en urgence... Ce qui peut avoir de bons côtés aussi.

Pendant que Jennifer prépare le dîner, les enfants reçoivent un appel Skype de leur mère, qui ne s'est toujours pas détendue pendant ses vacances. La mère de Jennifer et Mandy appelle Jennifer et lui donne des nouvelles de la santé de leur père, mais tout n'est pas comme il paraît ! Le lendemain, Will saisit l'occasion de demander à Jennifer de sortir avec lui.

Jennifer s'en sort très bien mais son petit ami ne supporte pas de passer au second plan. Mandy, à Paris, apprend que son père ne peut pas se déplacer. Elle décide de rentrer à la maison, même si son mari s'y oppose.

Mandy a réservé un vol pour rentrer aux États-Unis en urgence mais son mari lui fait prendre conscience qu'ils ont un problème de couple. Pendant ce temps, Jennifer dépose sa nièce Flo à une fête d'anniversaire.

Mandy décide finalement de rester à Paris. Et Jennifer découvre que Miles souffre de harcèlement scolaire au quotidien.

Will apporte un autre cadeau à Jennifer provenant du débarras, et cette fois Jennifer lui demande son aide. Elle appelle son patron et fait un appel vidéo familial avec Mandy et Brian, qui profitent enfin de leur liberté à Paris. À l'école, Flo découvre que les filles de son âge peuvent être très imprévisibles.

Jennifer se fait du souci pour sa nièce et son neveu, tous deux victimes de harcèlement scolaire. Son petit ami n'a aucun intérêt pour ces problèmes.